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Willkommen auf kegom.de

KEGOM, das Kompetenzzentrum für den Elektronischen Geschäftsverkehr in Ober- und Mittelfranken, bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) neutrale Informationen, Beratungen und Veranstaltungen rund um den elektronischen Geschäftsverkehr.

KEGOM ist eines von bundesweit 28 regionalen Kompetenzzentren, die seit 1998 vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie gefördert werden und KMU bei der Einführung bzw. Optimierung von E-Business-Lösungen individuell unterstützen.
KEGOM ist Mitglied im Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG).

Das Netzwerk

ec-net, stellt Ihnen seine Aufgaben und Förderer vor. Zudem finden Sie einen Überblick über das jeweils kostenfreie Angebot für KMU und Handwerk.

Unsere Themen

Das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) informiert Sie kompetent und umfassend zu vielen verschiedenen Themen aus dem Bereich E-Business.

Leitfaden "CRM - eine Chance für den Mittelstand"

CRM bringt heute den gleichen Nutzen für unzählige von (potenziellen) Kunden, denen bereits "Tante Emma" schon früher für ihre wenigen Kunden ausspielen konnte: Individualität, Wohlbefinden sowie Bedürfnisorientierung. Dies steigert die Zufriedenheit der Kunden und somit auch deren Loyalität dem Unternehmen gegenüber. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen in überschaubaren Schritten wie Sie von der Ist-Aufnahme bis zur Nutzung eines CRM-Systems kommen können und gibt Ihnen einen Überblick über Trends in der Technologie. Den Leitfaden finden Sie hier.