Kegom - Begleitprojekte

Unsere Schwerpunktthemen

Das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) vermittelt in besonderen Projekten fundiertes Wissen zu speziellen Themen des elektronischen Geschäftsverkehrs.

So stehen seit mehreren Jahren beim Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) verstärkt zentrale Themen wie z.B. IT-Sicherheit , RFID, ERP oder die Einführung eines ganzheitlichen Kundenbeziehungsmanagements (engl. Customer Relationship Management, CRM) im Vordergrund.

Angeboten werden zahlreiche Veranstaltungen und Informationsmaterialien, die praxis­nah, neutral und kostenfrei das Wissen im Mittelstand erhöhen. Das vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) geförderte NEG will damit ganz gezielt den Mittelstand beim Einsatz des elektronischen Geschäftsverkehrs unterstützen.

Aktuell konzentriert sich das Netzwerk NEG auf die folgenden Themen:

• Elektronische Beschaffung und eVergabe
  
• Radiofrequenz-Identifikation (RFID)
  
• Netz- und Informationssicherheit
  
• Betriebswirtschaftliche Anwendungssoftware (ERP)
  
• IT-Kompetenz für Frauen im Handwerk - "Femme Digitale"
  
• Kundenbeziehungen und Marketing, insbesondere CRM

KEGOM beschäftigt sich dabei schwerpunktmäßig mit dem Themenbereich CRM und hat hier auch schon mehrere Begleitvorhaben wie z.B. Einführung eines ganzheitlichen CRM-Ansatzes bei KMU durchgeführt.