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Inzwischen kommt fast kein Unternehmen mehr ohne Internetrepräsentanz aus. Doch die Kunden werden zunehmend anspruchsvoller. Der Auftritt muss nicht nur optisch professionell sein, er muss auch einen Mehrwert bieten.
Daher stellen sich für Unternehmen, die sich im Internet engagieren wollen, folgende Fragen:, die in der 4-teiligen, aufeinander aufbauenden Seminar-Reihe wie folgt behandelt werden:
Die 4 Termine finden wie folgt statt:
11.11.09 "Homepagekonzeption"
Wie plane ich den Internetauftritt, wie konzipiere ich meine Inhalte, wie löse ich die technischen Anforderungen?
19.11.09 "Suchmaschinenmarketing"
Wie wird mein Kunde auf mich aufmerksam? Welche Suchmaschinenstrategie ist erfolgsversprechend?
26.11.09 "E-Mail-Marketing, CRM und Web 2.0"
Ich möchte interaktiv mit meinen Kunden in Kontakt treten. Wie mache ich das? Wie hoch ist der Aufwand?
09.12.09 "E-Commerce inkl. IT-Security und Online-Shops"
Wie verkaufe ich meine Produkte im Internet? Eigener Shop oder ein bestehender Marktplatz? Wie organisiere ich die Prozesse?
9. Dezember 2009 Seminar 4 : "E-Commerce"
09:00 Begrüßung
09:05 E-Commerce ja - aber wie?
Shop-Systeme, Multikanalvertrieb, Marktplätze
Konstantin Waldau, Atrada AG
09.30 Im Internet verkaufen - aber richtig!
Web-Controlling, Zahlungs- und Versandabwicklung
Silke Weisheit, E-Commerce-Leitfaden
09:55 Sicherheit im E-Commerce
Notwendige Grundlagen, effektive Sicherheitsmaßnahmen und Schutzmöglichkeiten
Dr. Rainer Ulrich, Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen IIS, Erlangen
10:40 Kaffeepause
11:00 Erfolgsfaktoren für Online-Shops
Neukundengewinnung und Kundenbindung im Internet
Johannes Klinger, Websale AG
12:30 Fragen, Diskussion
Ort:
IHK Nürnberg für Mittelfranken, Hauptmarkt 25/27, 90403 Nürnberg
Kosten:
Die Kosten pro Teilnehmer belaufen sich für ein Seminar auf 79,- Euro, für den Besuch der 4-teiligen Seminarreihe auf 250,- Euro.
Die Teilnehmeranzahl ist aus organisatorischen Gründen beschränkt, bitte melden Sie sich rechtzeitig an.
Ansprechpartner:
Knut Harmsen, Tel. 0911/1335-320, email: harmsen@nuernberg.ihk.de
Dorothea Riedel, Tel. 0911/ 24 29 54 80, e-mail: riedel@kegom.de
Hier finden Sie den Veranstaltungsflyer mit Anmeldeformular
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